“Salimos al mercado con una propuesta de última milla, pero en mayo estrenamos un servicio fulfillment, un servicio integrado de almacenamiento, embalaje y envío, cobertura nacional, y con respeto de los protocolos de bioseguridad”, señaló.

Kuoman explicó que la temporada navideña fue de alta demanda, a pesar de los conflictos y paros que suscitaron ese mes. Esto ocasionó que en muchos pedidos se retrasen y generen malas experiencias para los compradores que no tenían donde hacerles seguimiento.

“Subimos en pedidos de repartos, fue una época fuerte de trabajo. Debo confesar que me sorprendió cómo la población se volcó a los centros comerciales y no optó por las compras por Internet, siendo un medio seguro. Eso demuestra que aún nos falta mucho por adoptar una cultura de compras por esa vía. Creo que aún no se adopta por malas experiencias del consumidor final. Frente a ello, nosotros ofrecemos un servicio más flexible, con reprogramaciones, cambios de conexión, retención de pedidos”, manifestó.

SAVAR express cuenta con almacenes en Ate, Callao, y Chorrillos. Posee 40 camionetas vans, 20 furgones, 200 motorizados que atienden 8000 pedidos días. Llegamos a nivel nacional, con red logística. Actualmente, es fuente de trabajo de casi 200 personas.